Расчет доставки из Китая!  

Учетом для рассчета доставки считается брутто вес товара с упаковкой. Вам представлено несколько способов расчета доставки предварительного примерного веса посылки:

1. Таблица стоимости услуг почтовых служб через примерный оценочный вес товаров.

2. Тарифы на Доставку

Учитывайте, что в таблице и меню товара указан примерный вес, который будет пересчитан по прибытию товара от продавца на наш склад в Китае.
После прибытия товара(ов), наши логисты формируют общую посылку если в заказе были несколько товаров, далее отправляют товар по указанному вами адресу.

Для того чтобы избежать задержки отправки посылки, необходимо пополнить счет в личном кабинете с небольшим резервом денежных средств, поскольку окончательную стоимость доставки вы узнаете когда товар будет на складе.
Не исчерпанные средства после отправки находится на балансе вашего счета в личном кабинете сервиса КупиКа. Но если вес окажется больше и у вас будет недостаточно средств для оплаты - необходимо будет внести разницу на счет, в противном случае посылка не будет отправлена (статус будет - готов к отправки).

Почтовые службы доставки - вес посылки округляют в большую сторону до килограмма, к примеру, если у вас общий вес посылки 3,2кг, то округлен будет почтовым сервисом до 4кг и стоимость будет рассчитана как за четыре килограмма, 150грамм - округляют до 200грамм, на что мы не можем повлиять. 

Сроки доставки 

Зависят от времени затраченного на обработку заказа до его отправки - 3-12 дней, также от продолжительности доставки посылки из Китая службами - 14-45 дней. Сроки также зависят от категории товаров, их количества, близости продавцов к г. Гуанчжоу, несомненно и процесс работы почтового сервиса.

Мы не влияем и не несем ответственности за процессы работы почтовых служб, и возможные задержки посылки с их стороны после отправки. Мы не влияем на доставку и не можем ускорить ее.

В праздничные дни Китая, а также период Китайского Нового года - сроки доставки могут возрасти в разы!

Подробности о времени доставки - здесь >>>

 Способы доставки в другие страны  

   Таблица 1. CHINA POST AIR - Доставка больших посылок (от 2 до 20 кг.) займет от 10 до 30 рабочих дней

 Ограничения

Товары, запрещенные к пересылке в международных почтовых отправлениях:

• алкогольная продукция, этиловый спирт, пиво,
• любые виды табачных изделий и курительных смесей,
• любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно схожие с гражданским и служебным оружием изделия,
• радиоактивные материалы,
• культурные ценности,
• товары, подвергающиеся быстрой порче,
• живые животные, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей,
• растения в любом виде и состоянии, семена растений,
• драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий,
• наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств,
• озоноразрушающие вещества,
• иные товары, запрещенные к пересылке в соответствиес актами Всемирного почтового союза и таможенным законодательством таможенного союза.

Мы не принимаем следующие рекламации:

• 1. В случае, если товар в ходе эксплуатации получил дефекты. 
  
  Претензии по качеству товара принимаются только по новым товарам. КупиКа  не является производителем товара, именно поэтому не предоставляет сертификаты качества,  а лишь  гарантирует  клиенту, что полученный им товар не будет иметь видимых наружных дефектов. Претензии по товарам, которые получили дефекты в процессе использования, не принимаются.
   
• 2. В случае претензий к работе электроники
  
  Покупая дешевую электронику в Китае (до 1000 долларов), помните, что магазин сможет проверить только наружные видимые дефекты, а также проверить прибор только на предмет включения и выключения. После проверки клиент получит фотоотчет:
  
  - включение и выключение прибора;
  - отсутствие наружных дефектов.
  
  Отчет придет на электронную почту, указанную при регистрации, перед тем как посылку отправят. Все риски по возможным дефектам в работе электроники клиент несет самостоятельно.
  
  КупиКа не принимает никаких претензий, связанных с качеством работы полученной электроники (помехи и шумы в работе предмета, скорость его работы, если функции прибора в работе не соответствуют техническому описанию, реагирование сенсорного (тачскрин) экрана на прикосновения, слабое улавливание сигналов, чтение сим карт и т.д.). Не производится возврат и обмен электроники.
  
  Оформляя заказ на электронику, клиент соглашается с вышеуказанными правилами.
   
• 3. В случае, если товар повредился в процессе транспортировки.
  
  Претензии по дефектам, повреждениям в ходе доставки просьба направлять почтовым службам при получении посылки. Перед отправкой электроники, товар проверяется на предмет включения/выключения и делается фото подтверждение того, что товар был отправлен в рабочем состоянии ( фотографии направляются на почту клиенту). Клиент самостоятельно несет риск повреждения электропредметов в процессе транспортировки почтовыми службами и в случае получения товара в нерабочем состоянии предъявляет претензии почтовым службам. КупиКа не несет ответственность за сохранность товаров в процессе перевозке.
  
   
• 4. В случае, если рейтинг у продавцов является низким.
  
  Претензии к товарам, приобретенным у продавцов с низким рейтингом, не принимаются. Как выбрать хороший товар на сайте - здесь
•  
• 5. В случае несоответствия оттенка цвета или размера
  
  Мы заказываем именно тот цвет, который выбирает клиент. Просим обратить внимание, что мы не несем ответственность за описание товаров, цветов и размеров,  которые указывают  китайские поставщики.
  При выборе товара, рекомендуем Вам обратить внимание на наши инструкции по выбору поставщика.                                                                                                                      
•  
• Просим вас обратить внимание, что если Вы указали Ваши параметры при заказе, это не значит, что мы гарантируем вам совпадение размера на 100%.  Мы основываемся на описании размера, который указывает  продавец в описании товара.  100% совпадение размера возможно лишь при непосредственной примерке товара. Все указанные  клиентом параметры сообщаются  поставщику и по рекомендации поставщика выбирается подходящий размер. Если при получении посылки размер все-такие не подошел, клиент  может  сделать возврат, но только после согласия Продавца, у которого был куплен товар, и стоимость пересылки до пункта приема товара и стоимость пересылки товара из Китая клиент оплачивает самостоятельно.
•  
• 6. В случае несоответствия копий и оригиналов.
  
  Если вы заказываете копии брендов, мы не можем гарантировать 100% совпадение фасона, модели, материалов с оригинальным изделием. Товар поставляется с заявленными продавцом свойствами.
   
• 7. В случае, если посылка задержана таможенными органами
  
  КупиКа не несет ответственности за результаты прохождения посылкой проверки таможенными органами страны получателя. Клиент обязан перед оформлением заказа самостоятельно изучить список предметов, запрещенных к ввозу в страну получателя, а также изучить действующие таможенные правила своей страны.
  
  Если в результате процедуры таможенного контроля страны получателя посылка отправлена назад в Китай по причине запрета таможенными органами или не прохождения таможни, КупиКа не компенсирует стоимость посылки. Повторная отправка возможна за счет клиента.
   
• 8. В случае неполучения посылки по вине клиента или ошибок на почте
  
  Если по прибытию посылки получатель отсутствует или по какой-либо причине вовремя не забирает посылку с почтового отделения, срок хранения посылки истекает, и она высылается назад в Китай. В данном случае КупиКа не компенсирует стоимость посылки. Повторная отправка возможна за счет клиента.